ZAM steht für
Zentrales Auslagerungs-Management

Wir steuern für unsere Mitglieder und Kunden regulationskonform und kosteneffizient die (IT-)Dienstleister.

Lösungsangebote

Unsere Aufgaben

Die ZAM eG nimmt für Ihre Mitglieder und Kunden sowohl bündelbare als auch bankenindividuelle Aufgaben wahr. Hierbei erstellt die ZAM eG die Rahmenbedingungen für das Auslagerungsmanagement, nimmt laufende sowie unterstützende Aufgaben wahr und stellt zudem ein mandantenfähiges und modernes zentrales Auslagerungsregister bereit.

Die ZAM eG erfüllt alle Anforderungen nach MaRisk AT9.

Die ZAM eG ist dabei eingebettet in die genossenschaftliche Finanzgruppe der Volks- und Raiffeisenbanken, nimmt aber ihre Aufgaben neutral wahr und steht mit ihren Dienstleistungen auch Banken außerhalb der genossenschaftlichen Finanzgruppe gerne zur Verfügung. Wir steuern aktuell sechs zentrale große (IT-)Dienstleister für über 700 Genossenschafts- und Privatbanken in Deutschland. Somit ist die ZAM eG Marktführer und mit seinem Geschäftsmodell einmaliges Kompetenzzentrum für regulationskonformes Auslagerungsmanagement.

Eine Erweiterung unseres Geschäftszwecks und eine Methodik der Umsetzung der regulatorischen Anforderungen in den Bereichen Informationssicherheit, Informationsrisikomanagement und Notfallmanagement, insbesondere durch die Erstellung von Leitfäden und praktischen Hilfestellungen, Prozess- und Datenmodellen, die Vorbefüllung von Verfahrenskomponenten, das Bereitstellen und  Unterhalten eines Datenpools sowie Abstimmungen mit Dienstleistern / Unternehmen im Kontext einer umfassenden IT-Governance für Banken ist in Vorbereitung.

Laufende Aufgaben

Identifikation Auslagerungs-sachverhalte/Dokumentation Risikoanalyse Auslagerung und sonstiger Fremdbezug Beurteilung Leistungserbringung, Steuerung/Überwachung Aufgabenunterstützung Interne Revision*
  • Erstellung & Pflege einer  vollständigen Dokumentation der Aus- & Weiterverlagerungen
  • Berichterstattung, Dashboards, Maßnahmenverfolgung
  • Institutsindividuelle Risikoanalyse vorbereiten
  • Konzeption Risikobewertung, Risikobewertung erstellen und überprüfen
  • Festlegung/Inkraftsetzung Vorgaben für Leistungserbringung
  • Institutsindividuelle Leistungsüberwachung der F&G sowie Weiterverlagerungen
  • SLA-Monitoring, Monitoring Störungsmanagement, Identifikation Incidents
  • Maßnahmenableitung zur SLA-Einhaltung und Nachhalten Umsetzung
  • Berichtsauswertung, -überwachung und Aufbereitung, Ableitung Anforderungen
  • Unterstützung der Banken Revision, bei deren Prüfmaßnahmen durch Berichtsauswertung und Zulieferung geeigneter Dokumentationen
AT 9
TZ 1. 12 und 13
AT 9 Tz 2,3
BAIT Modul 8
AT 9
Tz 9 bis 11
BT 2.1 TZ. 3
BT 2.3 bis 2.5

Unterstützende Aufgaben

Schnittstelle Informationssicherheit & Risikomanagement Schnittstelle Notfallmanagement
  • Konzeptionelle Unterstützung der Banken bei der Methodik
    für Schutzbedarfsanalysen und Soll-Ist-Abgleich
  • Schnittstelle Notfallmanagement
AT 7.2 i. V. m.
BAIT
AT 7.3 AT 9
Tz. 6

Auslagerungsregister

Die ZAM eG stellt Ihren Mitgliedern und Kunden ein mandantenfähiges, modernes und umfassendes zentrales Auslagerungsregister zur Verfügung.

Unser ZAM-AR bietet unseren Kunden neben den von der Aufsicht geforderten Funktionalitäten eine interaktive Kommunikationsschnittstelle und eine vollständige Digitalisierung der Prozesse ohne Medienbruch.

ZAM-Fassung

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